APP签到横向分析:做签到功能前,建议你看看这个

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本文主要从三个方面分析了APP的签到功能,一起来文中看看~

文章大纲:

一、签到种类

签到本质:引导用户登录APP或者完成某一任务,得到一定奖励(实物、虚拟奖励、荣耀),用户为了得到奖励或者更多的奖励再次签到,从而形成闭环。

签到种类:

连续签到:用户在一段时间内连续完成签到,不可间断。 累积签到:用户在某一事件段内签到总数,达到规定次数即认为签到成功,可间断。 累积签到+连续签到:以上2种方式结合。

连续签到型

(1)网易考拉

签到规则:

以一个礼拜为周期连续签到,用户连续签到会得到自家的通币—考拉豆,每日签到获得不同数量的考拉豆,第一天1考拉豆,连续签到2天发放2考拉豆,以此类推,连续签到第五天开始发放5考拉豆,5考拉豆封顶,完成7天签到共得25考拉豆; 中间断签后,奖励重置,从1考拉豆开始计算。

考拉豆设置:

考拉豆目前作用于3个地方:

大转盘:转盘内设8个商品,实物商品和优惠券(考拉豆)各半,20考拉豆抽一次,基本抽中的是优惠券和考拉豆; 兑换优惠券:考拉豆还可以兑换优惠券,一般100-450考拉豆不等兑换满减优惠券,优惠券额度在满199-20,满499-45左右; 积分商城:考拉豆按照一定的比例换算成钱,用来以考拉豆加钱的方式兑换商品。

亮点:考拉在签到页嵌入了关于考拉豆的模块,这个模块分为2个部分,一个是领取考拉豆的途径,一个是花考拉豆的途径,可以保证将发出去的考拉豆,作用于站内,不会发生“通货膨胀”。在这一点上,京东和考拉不谋而合。(如下图)

(2)美柚

美柚是一款女性大姨妈管理工具和女性社区,最近在主推柚子街电商功能。在柚子街用户可以用人民币购买商品,同时也可以通过在社区获得积分来兑换商品。

用户在柚子街可以参与签到,每天签到可获得1积分柚币,第7天时可获得4积分,积分可以直接兑换商品。

亮点:

签到功能和为核心功能柚子街结合,通过签到获得积分带来流量和活跃,让用户能够获得积分,且积分可以有利益可得。在凸显签到获得积分的同时,引导其他获得积分的途径,带动其他功能的活跃。形成了以签到-积分获得-积分消耗-功能活跃-获得积分的闭环。

用户在签到获得积分的同时,也可以使用姨妈神庙、送子娘娘这种工具功能,使整体积分功能完整。

(3)百度贴吧

规则:百度贴吧签到是典型的连续签到型,每天签到会得到相应的经验,经验越高等级越高,不同的等级会有不同的权益和荣誉勋章。

亮点:百度贴吧有个补签卡功能,用户成为会员赠送8张补签卡,可以针对漏签的日子进行补签,而且还推广了贴吧会员。

缺点:

作为连续签到的典型案例,百度贴吧提供的连续签到奖品只有通货——经验。用户连续签到获得经验,然后用经验兑换服务。

这就是连续签到的尴尬之处,比如你就不能把三天连续签到奖励设为某个皮肤——皮肤你一旦拥有,就不需要在拥有一次。

有两种解决办法:

设置金币/积分商城,签到等行为转化成通货(金币/积分),再用通货兑换稀有奖品。 为稀有奖品设定期限,比如连续签到三天可以获得三天某皮肤的使用资格。

连续签到型小结:

签到功能应该和APP的核心定位或用户主要行为路线结合,这种结合可以将签到当作产品功能中用户一行不可或缺的一环,通过运营动作持续改变用户行为。让用户获得积分的同时也可以看到积分的用途,将用户带入积分的生态里:签到—获得积分—赢得小利益—其他功能获得更多积分—消耗积分更大积分获得更大利益,在这个生态里让用户完成核心功能需要用户形成的行为。

累积签到型

网易新闻


网易新闻的签到是典型的累积签到型:

规则:

7天为一个签到周期,每完成7天签到,自动开启新周期; 每累计7天,即可养成1只羊驼; 每天完成签到会获得当日的奖励。

签到奖励:

每周期第6天签到成功,获得【网易新闻VIP会员】7天特权,其他日期获得金币奖励; 每周期第3、6、7天签到成功,获得1次额外抽奖机会,当天有效;

亮点:由于能连续签到的用户实在太少,累积签到可以给用户有缓和度,给用户还能达到的心理暗示,会更容易让用户接受。

累积签到型+连续签到型

百果园


规则及奖励:

每天签到,每日获取随机兑换值,当日最高领取5个兑换值; 此外,还可分享至好友,最多可同享分享的前三位好友签到兑换值; 百果园也结合了累积签到,每连续签到5天,则可获得惊喜签到兑换值奖励。

亮点:

百果园签到结合了累积签到和连续签到,既给了用户缓和度,偶尔断签了,奖励也是一样的,落差不会很大,又在一定程度上用连续签到提高APP内的日活。

二、签到方式

游戏型签到

支付宝蚂蚁庄园

付宝的蚂蚁庄园属于游戏化签到,每个人都可以领养一只小鸡,通过饲养小鸡就能让小鸡产生爱心。蚂蚁庄园每收集放一定量的爱心,即让一个患病儿获得医疗救助。 借公益之名,以游戏化的签到方式,吸引用户使用支付宝。

物资激励型签到

淘宝、网易云音乐

物资激励型签到,是大多数产品的签到手段,模式简单粗暴,大部分APP都是使用这种方式。

用户签到,奖励是物资,奖励可以为游戏金币、积分、抽奖机会、实物等。音乐类、购物类、新闻类产品就喜欢签到送积分,游戏产品签到就喜欢送金币。

不过,靠物资激励的签到往往不能让用户“持久”,积极性可能在短时间内下降。

由于运营要讲究性价比,物资奖励有限,大部分用户只能通过签到拿到价值较低的物资,拿到高价值物资有一定的门槛,比如累计长时间签到,超人品的运气。

网易云音乐的签到也属于积分激励型,每天的签到页面会显示一句“网易云用户的评论”,并推荐一首歌。效果挺好的,很多用户表示为了每日一签而来顺便签到。

产品驱动型签到

网易蜗牛:

有些产品没有做签到功能,但本身产品却自带“签到”特性。

比如,网易蜗牛在刚推出时,主打“每天免费读书1小时”,额外时间才需要付费阅读。在这个碎片化的时代,大多数人的每天阅读时长远不足1小时。

因此网易蜗牛基本就是“免费”阅读产品,登陆即可领1小时免费时长就是这个产品的“签到功能”,吸引很多用户每天自行登陆。

再比如,即刻在每早推送的“一觉醒来世界发生了什么”,告诉用户昨天有啥大事件发生;36氪的“早报.听新闻”,满足用户在上班路上听新闻的需求;得到每天定期更新“免费专区”,让不付费用户也能每天听到干货。

精神激励型签到

keep:

当用户完成一次训练之后,APP会对本次的训练提供数据分析,并提示用户去分享,如果用户只分享到Keep社区,则会继续弹出页面,询问用户是否分享到其他社交平台。同时可以添加运营人员发起的话题,以此完成打卡签到。

这种以产生内容的方式进行“打卡”,可以进一步活跃用户,带动整个社群的气氛,让用户在这个圈子里产生互动,产出内容。并且,其他用户打开社区时,看到周遭的人都那么坚持,自己也不应该放弃,正是这么一种心理暗示,对用户起着激励的作用,健身这件事情恰恰需要他人的激励。

三、签到奖励设置

奖励是用户完成签到行为的前提条件,推特在对用户留存率做分析时,发现,一个月内访问至少7次的人,会有90%—100%的用户会留存到下一个月。如果要利用签到来提高用户在一个月内的访问次数,可以将“7”这个数字作为活动的初级指标,当然,用户在当月内访问的次数越多越好。

签到获得自家通币(积分/金币)

京东:

京豆

京豆作为京东家的通币,其获取途径有:签到得京豆、进入店铺会得到京豆以及各种活动会得到一定的京豆。

京豆目前的使用途径有三种:

积分商城,金币加钱的方式兑换商品; 京豆兑流量,15京豆兑换1M流量; 京豆兑换优惠券。

签到获得APP特权

百度贴吧:

百度贴吧签到是为了增加贴吧关注后的贴吧账户等级,签到天数越多,可获得相对应的权限功能,届时可以提升贴吧账户等级。

奖励:

连续签到十天以上可以获得在该贴吧发帖字体加粗的特权; 连续签到二十天以上可以获得该贴吧发帖字体颜色变红的特权; 在该贴吧连续签到一个月以上就可以获得本吧的id变黄的特权。

签到的奖励有两种,一种是经验——通货,另外一种是稀缺性的道具(字体加粗、红字、橙名),但是一旦连续签到中断,稀缺性道具资格也不再拥有,需要重新连续签到才能获得。

总结

游戏类(王者荣耀):一般是累积签到型、签到奖励是自家的通币,和稀缺性道具等,提高留存率。 工具类(如keep):用户精神刺激用户坚持“打卡”,并分享。 贴吧论坛类(如百度贴吧):连续签到型,签到奖励是经验兑换相关权益,提高日活跃。 电商类(如网易考拉、京东、淘宝等):一般是连续签到型,签到的奖励是自家通币,一般通过物质刺激用户活跃。

签到功能可以和APP功能相结合,可以增加2个功能:

补签卡功能:一是用户忘记打卡了,可以补签,二是后台可以做一个任务系统,在补签卡上做文章; 签到总人数统计功能:满足用户的求知窥探心理。

 

本文由 @小方脸Eva 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

 
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